近日，，，，，，阳光家园业主熊跃岗将一面写有“心系人民办实事，，，，，，服务周到暖人心”的锦旗，，，，，，送到了置业公司市场开发部，，，，，，这面锦旗背后，，，，，，是一个活泼诠释为民服务、国企担任的暖心故事。。。。。。。

2025年2月，，，，，，阳光家园业主李女士向置业公司工作人员征询房屋面积差问题。。。。。。。经核实，，，，，，李女士所购房屋的实测面积与合同约定面积蓄在误差。。。。。。。置业公司在接到征询后，，，，，，迅速启动应对机造，，，，，，第一功夫与李女士获得联系。。。。。。。工作人员以专业、耐心的服务，，，，，，向李女士具体介绍了退款流程所需资料，，，，，，以及严谨的结算面积核算尺度。。。。。。。为最大水平方便业主，，，，，，置业公司在线上同步开启差额退款流程，，，，，，削减业主奔走。。。。。。。在退款流程推动过程中，，，，，，工作人员始终关注业主的感情，，，，，，思考到李女士可能存在的焦虑，，，，，，自动跟进退款审核进展，，，，，，实时与她沟通最新动态，，，，，，确保流程通明、顺畅，，，，，，并协助李女士补充提交资料，，，，，，确保退款工作高效实现。。。。。。。

这次处置面积差退款事务，，，，，，工作人员以高效、专业的服务，，，，，，急剧解决了业主的现实问题，，，，，，赢得了李女士的认可与好评，，，，，，充分体现了置业公司对业主需要的器沉和关切，，，，，，置业公司以现尝试动践行了国企的社会责任、诩蚁缢国企服务的效能与温度。。。。。。。

将来，，，，，，置业公司将持续以“至心实意为人民服务”的思想贯通于日常工作中，，，，，，当真关注服务细节、致力提升服务品质、积极推广社会责任，，，，，，让每一位业主都切实感触到国企的优质服务与人文关切。。。。。。。